生成AI導入支援とは

ChatGPTや生成AIを使う前に、業務と判断を整理する支援です。

生成AI導入支援は、AIを入れること自体ではなく、AIで下準備する業務、人が判断する業務、まだAI化しない業務を分けるところから始めます。

Direct Answer

生成AI導入支援とは、業務整理、人間確認、改善ログを先に設計し、ChatGPTやAIを使う範囲を決める支援です。

Miraigentでは、問い合わせ対応、FAQ、営業返信、CRM記録、社内確認の流れを見て、AI化する業務、AI化しない業務、先に整える業務を分けます。

対象

AI導入を考えているが、何から始めるべきか分からない法人、店舗、士業、小規模チーム。

整理するもの

問い合わせ入口、FAQ候補、初回返信、CRM項目、承認者、AIに送らない情報、改善ログ。

やらないこと

AI化を前提に無理な自動化を勧めません。AI化しない方がよい業務は、そのまま判断範囲として残します。

Checklist

AI導入前に確認する項目

  • 毎月どの業務に時間がかかっているか。
  • どの判断をAIに任せず、人間確認へ戻すか。
  • 問い合わせ、FAQ、CRM、営業返信のどこに記録を残すか。
  • AI下書きの採用率、手直し率、対応漏れをどう追うか。
  • 無料診断後に、ミニ改善で足りるか、個別開発が必要か。

FAQ

よくある質問

生成AI導入支援はIT導入と何が違いますか?

IT導入がシステムやツール導入に寄るのに対し、Miraigentの生成AI導入支援は業務判断、人間確認、記録設計を先に整理します。

ChatGPTを会社で使う前に何を決めますか?

AIに送ってよい情報、送らない情報、人間確認へ戻す条件、改善ログの残し方を決めます。

AI化しない判断もありますか?

あります。契約、返金、金額回答、個人情報、クレームなどは、人間確認を残す方が安全な場合があります。

無料診断で何が返りますか?

AI化候補、AI化しない業務、先に整える業務、次に確認すべき質問を返します。